Sisältö
- Minkä takia valitsemaan meidät pelipaikkasi
- Pelikokoelmamme laajuus
- Tietoturva sekä vastuuntuntoinen pelaaminen
- Maksutavat ja nostomenettelyt
- Edut sekä kampanjat
- Tukipalvelumme vahvuudet
Mistä syystä valitsemaan meidät pelisivustoksi
Olemme rakentaneet kehittäneet jellonakasino.fi kasinomme suomalaisille asiakkaiden vaatimuksiin. Toimintamme perustuu avoimuuteen, sujuviin maksutapahtumiin & laadukkaaseen pelikokoelmaan. Tiedämme, miten käyttäjämme arvostavat helppoja nostoja, siksi prosessoimme kaikki kotiutuspyynnöt 24 tunnin kuluessa työpäivinä.
Meillä ei tule vaikeita kierrätysvaatimukset, jotka hämmentäisivät pelaajia. Tämän sijasta annamme ymmärrettäviä sääntöjä & saavutettavia bonustarjouksia. Sivustomme rakennettiin toteutettu HTML5-tekniikalla, joka varmistaa mutkattoman käyttökokemuksen niin tietokoneilla sekä mobiililaitteilla.
Lisenssit & sääntelyvaatimukset
Kasinoamme hallitsee Maltan pelitoimivaltainen viranomainen (Malta Gaming Authority), joka on toimii yksi eurooppalaisten luotetuimmista lisenssien myöntäjistä. Kyseinen lupa edellyttää meitä seuraamaan tiukkoja turvallisuus- sekä reiluusstandardeja. Kaikki kasinolla olevat pelimme suorittavat säännöllisiä riippumattomia tarkastuksia.
Pelivalikoimamme kattavuus
Alustamme löytyy päälle 3200 pelivaihtoehtoa erilaisissa luokissa. Yhteistyössämme toimivat alan johtavat pelintoimittajat, tämä turvaa huippuluokan ja kattavan tarjonnan.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Microgaming | 98.5% |
| Live-kasinopelit | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-jättipottipelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Vedonlyöntipeli | 50+ | Spribe, SmartSoft Gaming | 95.5% |
Erikoisuudet sekä uudet pelit
Päivitämme viikottain uusia pelivalikoimaa kokoelmaan. Suosituimpia kategorioita kuuluvat Megaways-slotit, mitkä mahdollistavat peräti 117,649 voittolinjaa per pelipyöräytys. Live-pelissamme pelaaminen oikeita jakajia kanssa reaaliajassa, tämä luo aidon tunnelman kotisohvallesi.
Tietoturva ja vastuullinen peli
Käytämme 256-bittistä SSL-kryptausta kaikkeen tiedonsiirtoon. Tämä on on vastaava suojaustaso, jota pankkilaitokset hyödyntävät verkkopankeissaan. Henkilötietoja ei koskaan luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman erikseen annettua hyväksyntää.
Vastuullinen pelitoiminta tarkoittaa meille tärkeä arvo. Tarjoamme seuraavia keinot pelitoiminnan seurantaan:
- Talletusrajojen asettamista päivän, viikoittaisten tai kuukausittain
- Tappiolimiitit määritellylle ajankohdalle
- Peliaika ajastimet, mitkä tiedottavat peliajasta
- Itsesulku 24 tunnista lopulliseen sulkuun
- Välitön yhteydenpito Peluuri-palveluun & Peluuri-tukipalveluihin
Maksupalvelut sekä nostomenettelyt
Tuemme jokaista suomalaisten suosimia maksutapoja. Käsittelemme kotiutuspyynnöt nopeasti, sekä suurimmassa tapauksissa rahasummat tulevat sinun tilillesi samana päivän aikana sisällä.
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Tilisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-3 pankkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-5 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-12h | 10€ / 20,000€ |
| Neteller | Instant | 0-12h | 10€ / 20,000€ |
Nostehtojen yksinkertaisuus
Ensimmäisen noston yhteydessä pyydämme henkilöllisyyden vahvistuksen todentamisen rahanpesun estämiseksi. Kyseessä edustaa lakisääteinen velvollisuus, sekä käsittely kestää useimmiten muutaman tunnin ajan. Vahvistamme virallisia henkilötodistuksen, ajoluvun sekä passin.
Edut & kampanjat
Tuomme saavutettavia bonustarjouksia, joilla on kohtuulliset kierrätysehdot. Tervetulotarjouksemme tarkoittaa toteutettu tuomaan asiakkaalle todellista etua, eikä ainoastaan houkuttamista lukuja, joita olisi hankalaa saavuttaa.
- Tervetuliaisbonus uuden pelaajille vailla sekavia ehtoja
- Viikoittaiset reload-tarjoukset vakioasiakkaille
- Cashback-ohjelma, mikä antaa takaisin osan tappioista
- VIP-ohjelma, joka sisältää eksklusiivisia bonuksia säännöllisesti pelaaville asiakkaille
- Kilpailut viikoittain hyvällä palkintosummilla
Kierrätysvaatimuksemme kuuluvat kasinoteollisuuden keskiarvoa alhaisemmat. Useimmat bonukset pyytävät 30-kerroin kierrätysvaatimuksen, sillä alan standardi tarkoittaa 40-50-kertainen. Kyseinen tuo realistisempaa mahdollisuutta saada voittosummat.
Kanta-asiakasprojektin muoto
VIP-järjestelmämme rakentuu 5 tasosta: Pronssi-, Hopeataso, Kultatasosta, Platina- sekä Timantti. Jokainen tason tuo lisää etuja, kuten nopeammat nostot, henkilökohtaisen asiakastiimin edustajan sekä kutsukortin ekskusiivisiin tapahtumiin. Siirtyminen tasoilla toteutuu automaattisesti pelaamisesi perusteella.
Asiakaspalvelumme vahvuudet
Tukipalvelumme tarjoaa tavoitettavissa äidinkielelläsi jokaisena päivä klo 08:00-02:00. Tämä on todennettavissa käytännön – vastausaikamme live-keskustelussa edustaa tyypillisesti alle kaksi 2 minuutin. Ymmärrämme, että vaikeudet tarvitsevat ripeää reagointia, etenkin maksutapahtumien sekä peliteknisten haasteiden kohdalla.
Tarjoamme useita yhteydenpitotapoja pelaajien toiveiden perusteella. Live-chat on ripeintä vaihtoehto välittömiin ongelmiin, siinä missä taas email soveltuu yksityiskohtaisempiin kysymyksiin. Puhelintukemme toimii tavoitettavissa arkisin klo 10:00-18:00.
Alustamme sitoutuu rakentamaan selkeän ja suojatun peliympäristön jokaiselle asiakkaillemme. Jatkuva kehittäminen & asiakkaiden palautteen huomioiminen ohjaavat toimintaa kasinotarjontaamme kohti entistä laadukkaampaa palvelua.